واجهت شرطة العاصمة الهولندية أمستردام خلال الاضطرابات التي وقعت حول مباراة أياكس-مكابي العام الماضي ”شكلًا مختلفًا تمامًا من العنف“ لم يكن في الحسبان. في التحقيق ”بين المتوقع وغير المتوقع: الشرطة في واقع معقد“، خلصت هيئة التفتيش القضائي والأمن إلى أن الشرطة كانت مستعدة جيدًا للاضطرابات، لكن وسائل التواصل الاجتماعي أعطتها طابعًا مختلفًا تمامًا عما اعتاد عليه الضباط.
يقول المفتش الرئيسي بيتر نيوتبوم: ”اتخذت الشرطة تدابير جيدة لمواجهة النمط المعتاد الذي يحدث في مثل هذه المباريات“. ”لكن ما لم تكن الشرطة مستعدة له هو ’الهجمات المفاجئة‘ التي وقعت حوالي منتصف الليل واستمرت حوالي ساعة ونصف“.
يشير نيوتبوم إلى الهجمات السريعة وغير المتوقعة التي شنها أفراد ومجموعات صغيرة على أشخاص اعتبرهم المهاجمون من مشجعي مكابي أو يهود. كانت الشرطة مستعدة لفصل مجموعات كبيرة من المشجعين والمتظاهرين المؤيدين لفلسطين، ولكنها اضطرت بدلًا من ذلك إلى الاستجابة فجأة لاندلاع أعمال عنف قصيرة وغير متوقعة، حيث كان الجناة يتحركون بسرعة، سيرًا على الأقدام، وعلى دراجات فاتبايك، وفي سيارات الأجرة.
التحول
وفقًا للتفتيش، احتاجت الشرطة بعض الوقت لوضع استراتيجية جديدة. كان على قوة الشرطة المكونة من 1200 شخص، مع طائرات بدون طيار وفرق اعتقال وأربعة فصائل من قوات مكافحة الشغب وثلاث مجموعات من الخيول ومدافع مائية، أن تتحول فجأة. بدلًا من التركيز كالمعتاد على القبض على المشاغبين، انتقلوا إلى حماية مشجعي مكابي.
”تمكنت الشرطة من إعادة تنظيم صفوفها، وجمع مشجعي مكابي، وتوجيههم إلى أماكن آمنة، ومن هناك إلى فنادقهم. وبذلك تمكنوا من إعادة الهدوء إلى المدينة.“
نظرة إلى الوراء على أعمال العنف:
وفقًا لنيوتبوم، يجب على أجهزة الشرطة أن تستخلص الدروس من الاضطرابات لتكون أكثر استعدادًا لمواجهة المواقف غير المتوقعة، خاصة وأن الوضع يمكن أن يتصاعد بسرعة بسبب وسائل التواصل الاجتماعي. كان من الواضح مسبقًا أن مباراة أياكس ضد مكابي ”كانت مباراة يمكن أن تؤدي إلى توترات في مدينة متعددة الثقافات“، خاصة بسبب التوترات المحيطة بحرب غزة وإحياء ذكرى ليلة الكريستال في وقت سابق من ذلك المساء.
”ومع ذلك، يتضح هنا أيضًا أن المعلومات المسبقة لا تضمن القدرة على التنبؤ“، كما يخلص التقرير. وبفضل وسائل التواصل الاجتماعي بشكل خاص، اكتسبت الأمسية ديناميكية خاصة بها، حيث تصاعدت الاتهامات والتحريض بسرعة كبيرة. ”تمت مشاركة حوادث صغيرة نسبيًا، مثل إزالة علم فلسطيني من قبل مشجعي مكابي، وتفسيرها وتضخيمها في غضون دقائق“.
تعتبر هيئة التفتيش تلك اللحظة، التي وقعت في الليلة السابقة، نقطة انطلاق الاضطرابات. بعد ذلك، ذهب سائقو سيارات الأجرة، وغالبيتهم من أصول عربية، للانتقام، مما أدى إلى اندلاع أعمال عنف متبادلة. بعد المباراة في اليوم التالي، اشتعلت الاضطرابات مرة أخرى، في الوقت الذي اعتقدت فيه الشرطة أن الحشود الكبيرة قد تم توجيهها بنجاح وبدأت تفكر في تقليص حجمها.
طائرات بدون طيار أم حظر رقمي للمنطقة؟
يرى نيوتبوم أن على الشرطة التفكير في كيفية التعامل بشكل أفضل مع مثل هذه المواقف غير المتوقعة في المستقبل. يجب على الشرطة أن تكون أكثر مرونة، على سبيل المثال من خلال وحدات أسرع أو مراقبة رقمية بواسطة طائرات بدون طيار، وأن تنظر في اتخاذ تدابير قانونية مثل حظر رقمي للمنطقة، حيث يتم منع المحرضين على وسائل التواصل الاجتماعي.
”انظر إلى الخارج أو إلى الأدبيات لمعرفة ما هو ممكن للرد بسرعة. لإعادة تنظيم المؤسسة بحيث يكون لديك رد مناسب على هذا الأمر.“
نظرت هيئة التفتيش أيضًا في دور مكافح الإرهاب NCTV. وفي هذا الصدد، يشير التقرير إلى أنه يجب توضيح أن هذه الهيئة لا تعنى بمشاكل النظام المحلي، بل تقتصر على التهديدات الإرهابية الوطنية. كان هناك اتصال مع بلدية أمستردام بشأن مخاطر مباراة مكابي بالتزامن مع إحياء ذكرى ليلة الكريستال، ولكن وفقًا للتقرير، ”ليس من الواضح دائمًا“ ما الذي تأخذه NCTV في الاعتبار في تحليلها وما الذي لا تأخذه.
التقرير الثاني
وأخيرًا، يدافع نيوتبوم عن الشرطة وينتقد رد الفعل المتسرع والعاطفي وغير المبرر الذي أعقب أعمال الشغب مُباشرة. “استخلص السياسيون والمسؤولون والإعلام استنتاجات مُباشرة، دون معرفة ما حدث بالضبط. تحدثوا عن فشل في التصرف، أو إهمال، أو حتى عن تسامح غير مفهوم”، هكذا اختتم التقرير. “تُظهر الأحداث مدى صعوبة الحفاظ على النظام في مُجتمع تتغذى فيه التوترات المحلية على الصراعات العالمية”.
وسيصدر في وقت لاحق اليوم تقرير ثانٍ عن العنف، يقيّم فيه معهد إدارة الأمن والأزمات تصرفات المُثلث الأمستردامي المكون من رئيس البلدية والشرطة والنيابة العامة.